Service Clientèle et contact

À partir du moment où votre demande de renvoi est accordée, celle-ci est valable trois jours ouvrés, à moins qu'il n'en soit fixé différemment. Votre envoi doit être présenté endéans trois jours ouvrés à l'adresse indiquée. Votre envoi doit satisfaire aux conditions suivantes : 1. La page de garde de notre réponse qui contient le numéro de renvoi doit être clairement collée sur la face externe. 2. Les envois doivent être bien emballés, dans un emballage solide et doivent être suffisamment affranchis. 3 Les produits, y compris tous les accessoires originaux (comme les câbles, drivers, modes d'emploi, etc.) doivent être emballés dans leur emballage original. 4. Les disques durs, modules de mémoire et processeurs doivent être envoyés dans un emballage antistatique. 5. Les adhésifs et autres marquages qui ne sont pas apposés par le fabricant doivent être enlevés avant de proposer un article au RMA.