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HP 2a SVC Accès prio PC +de 250 postes, 2 année(s)
Le service d’accès prioritaire HP offre à votre help desk informatique un accès direct à des techniciens d’assistance à distance hautement qualifiés. Il réduit le temps passé au téléphone en tirant profit des diagnostics internes afin de traiter les réparations et de résoudre les incidents de façon plus efficace. Et il offre une expérience globalement cohérente dans plus de 60 pays et dans plus de 20 langues.[1]